账号与登录状态
登录后右上角会显示当前账号信息,点开可以查看最近的登录时间、登录设备类型,以及当前会话是否仍然有效。如果发现设备列表里有不认识的记录,可以直接在此处退出全部登录。
建议在公共电脑使用完之后,回到这个入口手动退出,别只关掉浏览器页面。
查看账户安全说明登录成功只是一个开始。了解每个功能块放在哪里,后面操作起来会顺很多,不用来回翻页面找按钮。
登录后右上角会显示当前账号信息,点开可以查看最近的登录时间、登录设备类型,以及当前会话是否仍然有效。如果发现设备列表里有不认识的记录,可以直接在此处退出全部登录。
建议在公共电脑使用完之后,回到这个入口手动退出,别只关掉浏览器页面。
查看账户安全说明在个人设备上勾选记住账号后,下次打开页面账号会自动填入,只需要补验证码即可,适合每天都登录的用户。
登录后可在设置里选择接收哪类提醒。关闭不关心的类别,界面会清爽很多。
按顺序做,基本不会出错。哪一步卡住,就重点看那一步下方的说明。
从首页右上角的「立即登录」进入,页面地址栏前缀应为 https,确认无误再继续输入。
入口确认账号区分大小写,密码框右侧的小眼睛可以切换明文,方便核对是否输错。
输入核对图形验证码看不清就点一下刷新换一张,短信验证码有有效期,收到后尽快提交。
验证码网络频繁切换时提交容易中断,建议先切到稳定网络再点登录按钮。
环境检查登录成功后自动跳转到功能首页,右上角显示账号名即表示登录已经生效。
登录完成同一个账号,两种设备上的输入方式和显示位置略有差别,提前知道可以少走弯路。
在电脑浏览器里,输入完密码直接按回车就能提交,不需要再去点按钮。表单较长时,用 Tab 键可以在账号、密码、验证码之间快速切换。
手机端页面按竖屏排布,输入框会随键盘上移。填验证码时注意别让自动填充把前一格内容覆盖掉,提交后如果页面没反应,先等两秒再点第二次。
下表把功能、位置、要点放在一起,遇到具体操作可以直接查这一张表。
| 功能名称 | 入口位置 | 操作要点 |
|---|---|---|
| 账号登录 | 页面右上角登录按钮 | 输入账号与密码后提交,电脑端按回车同样可以提交;连续输错会暂时锁定,稍等再试。 |
| 验证码校验 | 登录表单下方 | 图形验证码不清晰可以点击刷新;短信验证码有有效期,超时后需要重新获取。 |
| 记住账号 | 登录框内的勾选项 | 只在个人设备上勾选。公共电脑勾选后,离开前记得手动取消。 |
| 登录记录查看 | 登录后右上角账号菜单 | 可以看到最近几次登录的时间与设备类型,发现陌生设备及时退出全部会话。 |
| 通知设置 | 账号菜单中的设置项 | 按类别开关提醒,不需要的类别关掉,页面提示会明显减少。 |
| 退出登录 | 账号菜单底部 | 点退出后页面回到未登录状态。共用设备上建议每次都手动退出,不要只关标签页。 |
不同场景关注的重点不一样,下面几种情况最容易遇到,也最容易解决。
不熟悉页面结构时,从登录五步开始照做,通常一两分钟就能进入功能首页。
新手机或新电脑上没有保存的账号信息,需要手动输入一次,之后可按需勾选记住账号。
先刷新再输入,注意区分数字 0 与字母 O。短信验证码请确认手机信号正常。
使用结束后手动退出登录,并清掉浏览器记住的账号信息,避免下一位使用者误登。
答案都按实际页面情况写,照着排查一般都能解决。